Escrito el 09/10/2023
El portátil HP Probook 640 G2 Y3B49ES es un portátil de 15.6 pulgadas con un procesador Intel Core i5-6200U a 2.30 GHz, 8 GB de memoria RAM, una unidad de estado sólido de 256 GB, una tarjeta gráfica Intel HD Graphics 520 y una pantalla HD antirreflejo. Viene con una batería de 4 celdas y una cámara web HD 720p con micrófono dual. Está equipado con Wi-Fi 802.11ac y Bluetooth 4.2, dos puertos USB 3.0, un puerto USB Type-C, un lector de tarjetas SD y HDMI. El sistema operativo preinstalado es Windows 10 Pro de 64 bits.
Sí, hay una batería y cargador original o compatible para el portátil HP Probook 640 G2 Y3B49ES. La batería de reemplazo es la HP ProBook 640 G2 919700-850, que se puede comprar en línea en sitios como Amazon. El cargador de reemplazo es el HP ProBook 640 G2 19.5V 3.33A 65W, que también se puede comprar en línea.
Baterias y cargadores
Para reiniciar el portátil HP Probook 640 G2 Y3B49ES a su configuración original de fábrica, siga los siguientes pasos:
1. Apague el portátil y desconecte todos los dispositivos externos.
2. Presione el botón de encendido para encender el portátil.
3. Cuando aparezca el logotipo HP en la pantalla, presione la tecla F11 para iniciar el proceso de recuperación.
4. Seleccione la opción "Restaurar sistema a la configuración de fábrica" y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración.
5. El portátil se reiniciará y se restaurará a la configuración de fábrica cuando se complete el proceso.
En primer lugar, recomendamos que verifique que la batería esté cargada o conecte el cargador de la laptop. Si la laptop sigue sin encender, lo mejor es que intente realizar un reinicio forzoso. Para hacerlo, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el apagado. Si esto no soluciona el problema. recomendamos contactar con el soporte técnico de HP para que le asesoren con el problema.
Puedes conseguir una mochila o accesorio para tu portátil HP Probook 640 G2 Y3B49ES en la tienda oficial de HP. También puedes encontrar algunas opciones en Amazon, ebay y otras tiendas en línea.
Para entrar en la configuración de la BIOS del portátil HP Probook 640 G2 Y3B49ES, tendrás que presionar la tecla F10 durante el arranque del equipo. Esto abrirá la ventana de configuración de la BIOS.
Para comunicarse con el servicio técnico de HP Probook 640 G2 Y3B49ES, puede contactar al Servicio de Atención al Cliente de HP al número de teléfono 01800-726-7864. También puede visitar la página web de HP para obtener información adicional y encontrar soporte para su producto.
La versión más reciente de Windows que se puede instalar en el HP Probook 640 G2 Y3B49ES es Windows 10 Pro.
Para cambiar el disco duro de tu portátil HP ProBook 640 G2, primero necesitas desconectar el portátil de la energía y desconectar todos los cables conectados al mismo. A continuación, quita el panel trasero para tener acceso al interior del portátil. Una vez que hayas accedido al interior, localiza el disco duro actual y desatorníllalo. Desconecta los cables conectados al disco duro y extrae el disco duro del portátil. Instala el nuevo disco duro en los mismos orificios y conéctalo a los mismos cables. Finalmente, vuelve a atornillar el disco duro y cierra el panel trasero. Enciende el portátil para comprobar que el nuevo disco duro esté funcionando correctamente.
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