Escrito el 09/10/2023
El portátil HP Elitebook 850 G3 Y3B78EA está equipado con un procesador Intel Core i7-6500U a 2.50 GHz, 8 GB de memoria RAM, un disco duro de 256 GB SSD y una pantalla de 15.6 pulgadas con una resolución de 1920 x 1080. Incluye una tarjeta gráfica Intel HD Graphics 520, una cámara web HD, un lector de tarjetas SD y puertos USB 3.0. Viene con un sistema operativo Windows 10 Pro preinstalado. Además, el portátil cuenta con una batería de 3 celdas y un adaptador de energía de 65 W. El peso del HP Elitebook 850 G3 Y3B78EA es de 2.1 kg.
Sí, para el portátil HP Elitebook 850 G3 Y3B78EA necesitarás una batería y un cargador específicos para el modelo. El modelo exacto de batería para este modelo es una batería de iones de litio de 11,1V, 4 celdas, 3400mAh, 39Wh. El modelo exacto del cargador para este modelo es un cargador de CA de 19,5V, 3,33A, 65W.
Aqui puedes encontrar baterias y cargadores
Para reiniciar un portátil HP Elitebook 850 G3 Y3B78EA a los valores de fábrica, deberás seguir estos pasos:
1. Apaga tu portátil.
2. Presiona la tecla "F11" mientras enciendes el portátil. Esto abrirá el menú de recuperación de HP.
3. Selecciona la opción de "Restaurar sistema a los valores de fábrica" del menú.
4. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de restauración.
5. Una vez que el proceso de restauración se haya completado, tu portátil se reiniciará con los valores de fábrica.
1. Comprueba que los cables de alimentación estén conectados correctamente.
2. Intenta reiniciar el portátil apagándolo y volviendo a encenderlo.
3. Intenta apagar y reiniciar la batería.
4. Intenta restaurar el sistema operativo para volver a un estado previo.
5. Si es posible, intenta usar una imagen de recuperación para restaurar el sistema a los valores de fábrica.
6. Intenta actualizar los controladores a la última versión para asegurarte de que funcionan correctamente.
7. Intenta realizar un diagnóstico de hardware para detectar posibles errores.
8. Intenta realizar un análisis de virus para detectar si hay algún malware afectando al funcionamiento del sistema.
9. Si nada de esto ha funcionado, contacta con el servicio técnico de HP para que te ayuden a solucionar el problema.
Puedes conseguir accesorios y bolsas para tu computadora portátil HP Elitebook 850 G3 Y3B78EA en una variedad de tiendas en línea. Algunos de los principales minoristas en línea en los que puedes encontrar estos productos incluyen Amazon, eBay, Best Buy, Walmart y Target. También puedes visitar la tienda oficial de HP para ver sus opciones de accesorios para computadoras portátiles.
Para acceder a la configuración de la BIOS en el portátil HP Elitebook 850 G3 Y3B78EA, debes seguir estos pasos:
1. Apaga el equipo.
2. Presiona la tecla F10 repetidamente al encender el portátil para entrar al menú de configuración de la BIOS.
3. Usa las teclas de flecha para navegar por el menú y realizar los cambios deseados.
4. Una vez realizados los cambios, presiona la tecla F10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración de la BIOS.
Para comunicarse con el soporte técnico de HP para el Elitebook 850 G3 Y3B78EA, puedes llamar al siguiente número de teléfono:
01800-494-0087. Alternativamente, también puedes enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de soporte técnico de HP y recibir ayuda por correo electrónico:
soporte_tecnico@hp.com.
La última versión de Windows compatible con el portátil HP EliteBook 850 G3 Y3B78EA es Windows 10 Pro de 64 bits. Puede descargar la versión de Windows 10 Pro de 64 bits desde la página de soporte de HP.
Para instalar un nuevo disco duro en un portátil HP EliteBook 850 G3 Y3B78EA, siga los pasos a continuación.
1. Apague su portátil y desconecte todos los cables conectados.
2. Retire la batería y el panel de acceso de la parte inferior del portátil.
3. Desatornille los tornillos que sujetan el disco duro al portátil.
4. Retire el disco duro viejo del portátil.
5. Coloque el nuevo disco duro en el espacio reservado para el disco duro.
6. Utilice los mismos tornillos para sujetar el nuevo disco duro al portátil.
7. Vuelva a colocar el panel de acceso y la batería.
8. Conecte todos los cables al portátil.
9. Encienda su portátil y siga las instrucciones para configurar el nuevo disco duro.
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